剛剛老舅拿著表弟的手機
要我用它打給遠傳的客服更改費率...
還拿了戶口名簿給我..要我偽裝是我舅媽(電話是我舅媽辦的..她姓許)

接通了之後...
客服人員問我這隻電話登記在誰門下
我說媽媽
她就喔~~那媽媽在旁邊嗎?
看來我的娃娃音讓她誤以為我是小孩了...
ㄜ...不在  (我忘了要裝我舅媽)

那請問妳怎麼稱呼

我姓楊...

好的..楊小姐...可以請你把電話交給媽媽嗎?

我說媽媽不在
於是她又問為何要改費率跟限定通話...
我回答怕小朋友不知節制亂打...
啦哩啦扎問了一堆後

就冷冷的跟我說...
公司規定....不是本人不能改喔...
一定要你媽媽聽電話喔...
還一直問
為何不叫你媽媽來聽

由於我舅媽精神方面有點問題
所以連我舅都很難跟她溝通
才請我打這通電話

被問了一大堆問題後...
我後來忍不住小抱怨說....

你們將子的制度不是很僵化嗎??
今天我若打來說我姓許
妳怎知道我是不是本人?
那我明天打來...說我就是本人
不是一樣得改...

她還是冷冷的說

一定要本人打喔....
請你叫你媽媽親自打來..

我就說
好的
她.明.天.就.會.打
(這時我等於直接嗆聲老娘明天會再打來)

掛上電話
我轉述剛剛的情形給舅舅跟老妹聽

舅舅唸我

所以我才要你裝妳舅媽阿!!!
她們一定要本人打才行

我就說 
我怎知道阿~~~~??
我想說有所有資料了阿....

我妹就叫我再打一次去...這次死都裝我舅媽
不好吧..我才剛掛上沒一分鐘ㄟ!!

硬著頭皮...馬上又再打了一次...
希望客服小姐不是剛剛那個.....

遠傳電信你好....

您好...我要改手機資料 (硬是裝粗粗的聲音)

為何要改呢?? 

小朋友亂打.電話費太多

請問您是本人嗎..

我是... (心虛)

核對一下您的資料喔 (問了一堆....身份正字號.出生日期`連最近有沒有打給遠傳都問)

為何要改呢?? (這題剛剛不是問過了!!!!)

我耐著性子再回答了一次... 怕.小.朋.友.亂.打

好的...
為了確認是您本人打來的
等下公司會打您的室.內.電.話再確認一次喔

更林老師的勒 !!!!!!!!
有沒有這麼囉唆的阿!!!!!?????

我不在家....等會打吧...

好的...那公司會在兩小時內打去您的室內電話確認

好的..謝謝

很高興為您服務...小姐再見...

掛上電話後....
我想的是...
妳應該說....
許小姐再見才對吧......






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小狐狸遊世界~Yoshiko的旅行亂拍日記

小狐狸遊世界 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(3) 人氣()


留言列表 (3)

發表留言
  • ilssmemory
  • 『說什麼,我一句都聽不明白!』(湖南口音)。

    『我打妳應該,不打妳悲哀。』(依然湖南口音)。

    唉。

    『我是來踢球滴。』
  • f1265
  • 運氣真的這麼好

    兩次都同一個客服

    你要去買樂透一下嚕!!

    PS.記得請你妹開釋

    看要去那間買比較容易中

    阿恆 筆
  • fangmaxi
  • 哈...這個超好笑的阿

    記性超好的客服人員
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